Livrare
Condiţii de livrare
Livrarea produselor comandate se efectuează pe întreg teritoriul României, intr- una dintre următoarele modalităţi de livrare:
Livrarea prin Poşta Română
- Adresele de livrare şi facturare a comenzii trebuie să corespundă cu adresa de domiciliu a Cumpărătorului din buletin/carte de identitate, în caz contrar Poşta Română nu permite ridicarea coletului.
- Coletele expediate prin Poşta Română se ridică personal de către Cumpărător, de la Oficiul Poştal de care aparţine adresa sa de domiciliu. De regulă, Cumpărătorul este înştiinţat de sosirea coletului prin primirea avizului în cutia poştală. Din momentul sosirii coletului la Oficiul Poştal Cumpărătorul are la dispoziţie 10 zile pentru a se prezenta (cu buletinul/cartea de identitate şi, eventual, cu avizul) la Oficiul Poştal să solicite ridicarea coletului.
- În cazul în care, după 10 zile de neprezentare, Poşta Română returnează coletul, CCS Trade îşi rezervă dreptul de a solicita plata în avans sau de a refuza onorarea unei noi comenzi efectuate de Cumpărătorul în cauză.
Livrarea prin Fan Courier
- Cumpărătorul care optează pentru livrarea coletului prin Fan Courier trebuie să se asigure ca localitatea unde se va face livrarea este centru de distribuție Fan Courier. In cazul in care localitatea nu este centru zonal de distribuție , la factura se va adăuga contravaloarea kilometrilor exteriori de la sediul Fan Courier la adresa de livrare. Informațiile se pot obține accesând http://www.fancourier.ro/retea/arie-acoperire/
- Înainte de livrare, Vânzătorul va anunța Cumpărătorul daca exista kilometri exteriori la livrare si vor stabili de comun acord modalitatea de transport cea mai convenabila pentru Cumpărător.
- Coletele expediate prin Fan Courier sunt înmânate personal Cumpărătorului la adresa de livrare indicată la plasarea comenzii, atât pentru adresele din centre zonale de distribuție Fan Courier cat si pentru cele din afara acestor centre (cu plata kilometrilor exteriori). Daca livrarea coletului nu a fost posibila din vina Cumpărătorului, Vânzătorul îşi rezervă dreptul de a anula comanda prin returnarea coletului şi de a solicita plata în avans sau de a refuza onorarea unei noi comenzi efectuate de Cumpărătorul în cauză.
Costurile de livrare prin Posta Romana sau Fan Courier
Costurile de livrare aplicate depind de greutatea coletului expediat , după cum urmează:
- 14 lei pentru coletele cu greutate mai mică sau egală cu 1 kg,
- 17 lei pentru coletele cu greutate între 1 şi 3 kg ,
- 20 lei pentru coletele a căror greutate este mai mare de 3 kg.
Livrare gratuită
Livrarea este gratuită pentru comenzile a căror valoare finala, după confirmarea telefonică a existenţei în stoc a produselor comandate, este mai mare sau egală cu 350 lei (include TVA) şi livrarea se face la o adresă dintr-un centru zonal de distribuție Fan Courier sau cu Poşta Română la orice destinație.
Costul de livrare nu este inclus în valoarea comenzii.
Ridicarea coletului de la punctul de lucru al CCS Trade SRL nu presupune costuri de livrare.
Termenele de livrare
Termenul de livrare este de maximum 5 zile lucrătoare la livrarea prin Poşta Română şi de maximum 2 zile lucrătoare la livrarea prin serviciul de curierat rapid Fan Courier şi decurge de la data confirmării existentei în stoc a mărfurilor solicitate prin comanda on-line. Aceste termene pot fi depăşite sau prelungite în anumite situaţii excepţionale sau din motive independente de voinţa CCS Trade SRL, fapt care va fi adus la cunoştinţa Cumpărătorului.